いつも福島交通をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、平成２６年４月１日に消費税率改定に伴う運賃改定を実施した際に、運賃表示器データが一部誤っており、 運賃を誤収受する事案が発生いたしました。 ご利用のお客様並びに関係各位にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 記 １．対象路線及び時刻　　　伊達経由湯野・にしね幼稚園線（湯野駅発１４：３３） ２．対象期間　　　　　　　　　平成２６年４月７日～５月１３日（平日のみ） ※４月１日～６日は学休期間のため運行ありませんでした。 ３．誤収受内容　　　　　　　区間により、過少収受又は過大収受がありました。 ※現金及びＮＯＲＵＣＡ回数券にてお支払い頂いたお客様のみ対象です。 ＮＯＲＵＣＡ定期券では発生しておりません。 ※誤収受件数　計１２０件 過大収受　４１件　金額計　１，２４０円 過小収受　８０件　金額計　２，７９０円 ４．原因　　　　　　　　　　　 運賃表示器データ入力時に段ずれした為とみられます。 ５．判明した経緯　　　　　　平成26年5月13日お客様より福島支社に金額に差異がある旨の電話があり、 調査したところ判明しました。 ６．今後の対応　　　　　　　差額につきましては清算をさせていただきますので、最寄りの営業所または 発売窓口までお申し出をいただきますようお願い申しあげます。 お問い合わせに対しまして、個別に対応させていただきます。 対応窓口・・・・自動車部　☎024－533－2132 対応時間・・・・平日8：30～18：00 ７．その他　　　　　　　　　　ホームページの「時刻・運賃を調べる」の検索結果に関しましては、５月１５日より 修正いたしました。 以　　上